Regulamin

Regulamin Sklepu Project: Custom - Sklep Internetowy

Poniższy Regulamin określa ogólne warunki sprzedaży obowiązujące w naszym sklepie internetowym dostępnym pod adresem projectcustom.com.pl, prowadzonym przez WELDING EXPERT GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Hoża 86 / 410, 00-682 Warszawa NIP: 7011223747, REGON: 529700535, KRS 0001128281.

Zakres obowiązywania regulaminu

Regulamin obowiązuje dla wszystkich zamówień składanych przez Konsumentów i Przedsiębiorców za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.

Konsumentem jest zgodnie z art. 22 Kodeksu cywilnego osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorcą jest zgodnie z art. 43 Kodeksu cywilnego osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

Inne lub uzupełniające Regulaminy i Ogólne Warunki Handlowe stosowane przez Przedsiębiorców nie znajdują zastosowania – staną się one częścią umowy wyłącznie, gdy udzielimy na to wyraźnej, pisemnej zgody.

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym na platformie Shoper.
1.2. Sklep internetowy prowadzony jest przez WELDING EXPERT GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Mirów Stary 9A, 26-503 Mirów Stary
1.3. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@projectcustom.com.pl oraz telefonicznie: 666 875 468.

2. Składanie zamówień
2.1. Zamówienia można składać przez całą dobę poprzez stronę internetową sklepu.
2.2. Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze, w godzinach pracy sklepu.
2.3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

3. Ceny i sposoby płatności
3.1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
3.2. Klient może dokonać płatności za zamówienie poprzez:

• przelew bankowy,

• szybkie płatności online,

• płatność kartą płatniczą,

• płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

4. Koszty i sposoby dostawy
4.1. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranego przewoźnika

• Waga paczki	Przelew/Płatność online	Płatność za pobraniem
  Mini	10,99 zł	23,99 zł
  Midi	13,99 zł	26,99 zł
  Maxi	17,99 zł	39,99 zł
  Paleta	44,99 zł	68,99 zł

• Odbiór osobisty: bezpłatnie WELDING EXPERT GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Mirów Stary 9A, 26-503 Mirów Stary.

4.2. Wysyłka następuje do 3 dni roboczych od zamówienia

5. Prawo odstąpienia od umowy
5.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
5.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować sklep o swojej decyzji drogą mailową lub pisemną.
5.3. Zwrot należności następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru.
5.4. Adres na który należy odesłać produkt: WELDING EXPERT GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Mirów Stary 9A, 26-503 Mirów Stary.

6. Zastrzeżenie własności rzeczy
Zamówione w sklepie produkty pozostają naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny sprzedaży.

7. Szkody powstałe podczas transportu
Dotyczy Konsumentów: w przypadku konsumenckiego zakupu na odległość nasz sklep zawsze ponosi ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty rzeczy w transporcie. Jeżeli zamówione produkty zostaną dostarczone z oczywistymi uszkodzeniami, powstałymi w czasie transportu, prosimy o możliwie jak najszybsze zgłoszenie takiej wady u doręczyciela i kontakt z nami.

8. Reklamacje: zgodność towaru z umową/wady
Jesteśmy zobowiązani dostarczyć towar bez wad. W przypadku braku zgodności towaru z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta. Reklamacje można składać:

• za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@projectcustom.com.pl

• na piśmie na adres: WELDING EXPERT GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Mirów Stary 9A, 26-503 Mirów Stary.

• telefonicznie: 666 875 468

9. Usługi świadczone drogą elektroniczną
W celu korzystania z naszego sklepu internetowego niezbędne jest posiadanie urządzenia z przeglądarką internetową i dostępem do sieci Internet oraz poczty elektronicznej. Zalecamy włączenie obsługi JavaScript i plików Cookies.

10. Kodeks dobrych praktyk
Dobrowolnie podporządkowaliśmy się „Kryteriom jakości Trusted Shops" dostępnym pod niniejszym linkiem.

11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsumenci mają możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegóły dostępne są na stronie www.uokik.gov.pl w zakładce „Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich” oraz pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Postanowienia końcowe
Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia ustawowych praw Konsumenta. W przypadku niezgodności zapisów regulaminu z obowiązującymi przepisami prawa, stosowane będą odpowiednie przepisy ustawowe.

W przypadku Przedsiębiorców dla wszystkich umów zawartych z nami obowiązuje prawo polskie z wyłączeniem Konwencji o międzynarodowej sprzedaży towarów.